リフォームに関するよくある質問
Q＆A
リフォームをご検討中のお客様から寄せられる、費用、期間、工事の品質、アフターサービスといった、よくあるご質問とその回答をまとめました。多くの方がお感じになるこれらの疑問や不安を事前に解消し、リフォーム全体のプロセスや大切なポイントをご理解いただけるよう、初めての方にも分かりやすい言葉でご説明しています。安心してリフォームの具体的なご相談や計画に進んでいただけるよう、役立つ情報を丁寧にお届けし、お客様がご満足いただけるリフォームを実現できるよう努めてまいります。
- お見積もりや現地調査は無料ですか？
- はい、お見積もりおよび現地調査は無料で承っております。お客様のご要望を詳しくお伺いし、最適なプランをご提案させていただきますので、どうぞお気軽にご相談ください。
- 依頼したら、すぐに対応してもらえますか？
- はい、弊社は地域に根差したサービスを大切にしております。お客様のお困りごとに迅速に対応できるよう、可能な限りスピーディーにお伺いする体制を整えております。まずはお気軽にご連絡ください。
- 電球の交換や障子の張り替えなど、小さな工事でもお願いできますか？
- もちろんです。電球一つ、障子一枚の交換といった日常の小さなお困りごとから、お住まい全体に関わる大規模なリフォームまで、幅広く対応しております。「こんなこと頼んでもいいのかな？」と思われるようなことでも、遠慮なくご相談ください。
- 支払い方法にはどのようなものがありますか？
- お支払い方法につきましては、現金でのお支払いのほか、各種クレジットカードもご利用いただけます。詳細はお見積もり時に改めてご案内させていただきます。
- 工事後のアフターサービスや保証はありますか？
- はい、ご安心ください。設置する製品には各メーカーの保証が付いております。それに加え、弊社では施工箇所に関して、明確な保証期間は設けておりませんが、万が一何かお困りのことや不具合が生じた際には、誠心誠意ご対応させていただきます。どうぞお気軽にご連絡ください。お客様に末永く快適にお過ごしいただくことが私たちの願いです。
